問題所在是蒸發器部位積水，如果嘗試将蒸發器裡積水倒出，就必須将體重為780斤的蒸發器整個擡出并烘幹，并且還不能用野蠻的直烘原理，因為蒸發器雖然是鐵鑄的，但是連接處均為塑料，如果烘烤到220度，塑料則會嚴重變形。最後團隊裡最年輕的技師想到了用抽真空的方法給蒸發器烘幹，有物理知識的人知道，再真空的環境下，水的沸點隻有五度，這樣既不影響水蒸發又保護了塑料鍊接管。就這樣，售後團隊将蒸發器上幾十根細小銅管逐個抽真空烤幹水分，持續了三四天。

       烤幹蒸發器後，機器仍然無法運行，最後是8通道輸入模塊又出現了問題，廠家給出的回複是依然無維修價值。既然修了，豈能半途而廢，售後經理蔣長明又逐個測試電流，最後他發現其中有一條細枝電流指數特别高，他嘗試在該線上加了20W的電阻，居然空調可以正常啟動了。很慶幸，在百年校慶前如期完成了空調設備的維修，校方對于中川售後如此搶修一台老舊空調也表示非常敬佩。

      售後經理蔣長明表示：“依照廠家意思，建議業主換一台空調何其容易。在這浮躁的社會，堅持匠心，通過自己的知識技能，讓一台廢空調重新煥發生機，這便是作為維修天使存在的意義。做一個匠人，守一顆匠心！”